Gemäß den aktuellen Auflagen der Coronaschutzverordnung NRW und der Allgemeinverfügung der Stadt Aachen darf der Besuch des Museums nur mit vorheriger Terminvereinbarung, Erfassung der Daten (PDF), Tragen eines Mund-Nasenschutzes in Form einer medizinischen OP-Maske oder einer FFP2-Maske und nach Vorlage eines tagesaktuellen, negativen Corona-Schnelltests/-Selbsttests erfolgen (ab 6 Jahren). Dieser darf nicht älter als 24 Stunden sein und ist nur gültig mit einer schriftlichen oder digitalen Bestätigung durch die jeweilige Teststelle. Bitte zeigen Sie Ihr Testergebnis an der Kasse vor.
Abstandsregeln sind einzuhalten, ebenso die ausgewiesene Laufrichtung innerhalb des Ausstellungsbereiches. Pro Zeitfenster von zwei Stunden sind 50 Besucher*innen zugelassen. Der Museumsshop ist geöffnet; das Café geschlossen.

Der Besuch ist nur nach vorheriger Terminvergabe möglich, die telefonisch unter Tel 0241 1807 104 oder am besten per Online-Ticket vorab zu vereinbaren ist.

Wer keinen Test machen möchte, sollte eine bereits bestehende Reservierung aufheben oder die gebuchten Tickets an den Kulturbetrieb Aachen (Mozartstraße 2-10, 52058 Aachen), inkl. Bankverbindung und Kontaktdaten (Anschrift) schicken. Dann wird das Geld erstattet.